【後編】「また会いたい」と思わせる接客術――人見知りゼロという武器と、三浦ゆうりがSNSで発信をする理由

一度会ったら、忘れられない。三浦ゆうりさんはそんな人です。愛嬌と人懐っこさを武器に、お客様の記憶に深く刻まれ続けるリピーター職人。仕事への向き合い方、SNS発信への本気度、そして「ポジティブを伝染させたい」という揺るぎない覚悟を余すことなく語ってくれました。

——お仕事をしていて一番やりがいを感じる瞬間は？

ゆうりさん：

ナースはずっと楽しくやってるんですけど、やりがいはやっぱりすぐリピートして帰ってきてくださる、例えば1ヶ月以内にまた来てくれたりすると、自分の接客がお客様にとって良かったんだな、楽しんでもらえたんだなって実感できて。それが一番嬉しいです。

——接客で大事にしていることはなんですか？

ゆうりさん：

まず「今日も楽しかったなと思って帰ってもらうこと」が第一前提です。あとは、他のお店を利用した時にふと思い出してもらえるような、記憶に濃く残る接客をしたいなと。「あの子、良かったな」って後からじんわり思い出してもらえるのが理想です。

——それはもともとの性格から来てますか？

ゆうりさん：

そうだと思います。もともと人間が好きで、小さい頃から知らないおじさんと手をつないでたって言われるくらい人見知りがなくて（笑）。人に愛想を振りまくことも嫌じゃないし、会話するのも好きだから。お仕事だけど、本当に楽しくやれてます。

——ここだけは人に負けないという強みは？

ゆうりさん：

愛嬌と人懐っこさはまず強いかなと。どこに行っても全然人見知りしないし、どんどん積極的に話しかけられる。特に得意なのは年上の方かもしれないです。年上のおじさまに可愛がってもらえるタイプで（笑）。でも可愛い女性や尊敬できる方にも自分から絡みに行っちゃいます。

——お休みの日はどう過ごしてますか？

ゆうりさん：

趣味は新商品を見に行くことです。コンビニでも服でも、何でも問わず。季節のものとか見るのが好きで。あとは家でワンちゃんや猫と寝たり、Netflixを見たり。最近はAmazonで全身に使えるマッサージ機を買って、それがめちゃくちゃよかったです（笑）。

——SNSに力を入れ始めたきっかけは？

ゆうりさん：

まず現役ナースを広めたかったんです。アインズグループの中でも有名なお店はランキングに載っているんですけど、「オ◯クラ」はまだお客様が少なかったので。「現役ナースの三浦ゆうり」を認知してほしくて。SNSは身バレもあるけど、できる範囲でやっていこうと思って始めました。

——YouTubeチャンネル「タイマーが鳴るまで」に出演するようになったきっかけは？

ゆうりさん：

去年の表彰式の日に、さきちゃんとタキナちゃんにナースを紹介してもらった時にちょっとインタビューがあって。そこからよく喋るようになって、「全然ナースにも来てくださいよ」って私から積極的に話しかけに行ったのがきっかけじゃないかなと思います。積極性大事ですね。

——出演してお仕事への影響はありましたか？

ゆうりさん：

結構あります。「動画見てきました」って方が増えていて、チャンネルをまったく知らなかった方が事務所紹介の動画を見てくれて、そこからこのチャンネルにも興味を持ってくれた、という人もいました。タキナちゃん・さきちゃんのファンの方が来てくださる機会も増えましたね。

——今後さらに頑張りたいことは？

ゆうりさん：

Xが凍結したりもしたんですけど、それに負けず引き続き発信を続けたいです。動いてる、喋ってる自分を見てもらうと「こういう子なんだ」って行くハードルが下がると思うんですよね。まだ認知度が低いので、どんどんSNSで発信してやっていけたらと思ってます。

——将来、どんな女性になりたいですか？

ゆうりさん：

変わらずこのまま、ポジティブで向上心のある自分でいたいです。落ち込んで落ち込んでっていうよりも、人に元気を与えられる存在でずっといたい。ポジティブを伝染させるような人でいたいと思ってます。

——最後に読者へ一言お願いします。

ゆうりさん：

現役ナースは「ただのオ◯クラ」じゃなくて、来てみた皆さんが口を揃えて「思ってたのと全然違う」って言ってくれるんです。いろんなことができちゃうので、行ってみてわかる楽しさがある。スタッフも優しいし、人見知りの方でも絶対大丈夫。電話対応もいい声しか聞かないので（笑）、安心して来てください。

ゆうりさんに会えば、あなたの日常が変わります。笑顔がうつって、気持ちが軽くなって、また会いに行きたくなる。それだけのものを、この人は持っています。ただ、会いに行ってほしい。後悔する理由は、ひとつも思いつきません。

▶︎ 三浦ゆうりさんのSNSもチェック

X：@geumeda_yuuri5

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